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客户管理

让每一位客户
都有一条清晰的档案

客户档案联系人状态自动流转AI 协助

公司、联系人、来源与每一次跟进,都归集在同一页。生意推进到哪一步,客户状态随之更新,不必在表格与聊天记录之间来回翻找。

运转流程

从建档到协作
几步就绪

不必先整理历史数据。把正在跟进的客户建进来,其余交给自动流转与 AI。

第 1 步
建立档案
手动新建,或自展会名录、智能触达一键转入
第 2 步
归拢联系人
一家公司多位联系人,决策角色各自标明
第 3 步
状态自动流转
商机推进、丢单、归档,客户状态随之更新
第 4 步
AI 协助打理
来信自动归位,AI 先读先处理
状态自动流转
商机走到哪一步,客户状态跟到哪一档
来信自动归位
客户来信自动匹配到归属联系人
全貌一处可见
联系人、商机、任务、报价,都在同一页

核心能力

客户管理能帮你做什么

建档、关联与协作交给系统,状态流转不再依赖手工;你专注的,是生意本身。

01

一处建全客户档案

像操作表格一样直观:单元格内直接修改,多条件组合筛选,常用条件存为视图随时切换。客户规模再大,浏览依然顺畅。

行内编辑保存视图高效筛选
02

联系人归于公司之下

一家公司关联多位联系人,职位、决策角色与联系状态条理分明,该与谁谈,一目了然。

决策角色多联系人灵活关联
03

状态随生意流转

商机赢单,客户自动进入「在合作」;丢单注明原因,客户自动转入「休眠」或「流失」。每一次变化,都有记录可循。

自动更新变更留痕丢单有因
04

协作边界清晰

每位客户设有负责人与协作成员,「我负责的 / 我参与的」一键切换;人员变动时,转移负责人即完成交接。

负责人三档权限平滑交接

适用场景

把客户沉淀为团队的共同资产

无论一人跟进,还是团队协作,客户信息持续沉淀、随时接续。

用表格管客户的团队

表格越堆越厚,换成一条会自动流转的客户档案。

跑展会的业务员

名录勾选之后,AI 一次建好客户与商机。

使用智能触达的人

有意向的客户一键转入,触达随之停止,不会重复打扰。

多人协作的团队

谁负责、谁参与,边界清晰,交接不断档。

常见问题

你可能想先知道这些

开始前看几条,更快判断是否契合你的跟进方式。

客户数据从哪里来?
四种途径:手动新建;展会名录勾选后由 AI 建档;智能触达客户一键转入;交给 AI 批量导入,导入前会查重,重复记录自动跳过。
与邮箱是打通的吗?
是。客户来信会自动匹配到归属的联系人,生成待办并交由 AI 先行处理;发出的邮件与生成的任务,都归档在对应客户与商机之下。
团队如何分工?
每位客户设负责人与协作成员,权限分可管理、可编辑、可查看三档,并支持转移负责人。
AI 能帮上什么?
建档、批量导入、处理来信、安排跟进。修改客户资料前,AI 会先给出预览,经你确认后才写入。
与表格相比强在哪里?
规模再大也流畅,状态自动流转无需手工标注,且与邮件、商机、报价全线打通,还能随时让 AI 查询与更新。

每一位客户,
都值得一条清晰的档案

建一条会自动流转的客户档案,联系人、商机、任务与报价都归于其下。